Hotel

DE LA HOSTELERÍA TRADICIONAL

AL ARTE DE LA HOSPITALIDAD

En el trascurso de una década, Airbnb ha revolucionado el turismo y ha obligado a replantear las bases del sector hostelero. Una empresa que surgió como una start-up ambiciosa con un futuro incierto en el contexto de la nueva era de la economía colaborativa y flexible se ha consolidado como un agente imponente en el sector del turismo. Este tipo de competencia sin precedentes, claro ejemplo de la uberización que experimenta la sociedad contemporánea, ha forzado a los principales agentes del sector turístico, especialmente a los hoteles, a adaptarse y reinventarse.

Frente a la estrategia de los hoteles que consistía en ofrecer espacios en los que los clientes podían «sentirse como en casa» en cualquier parte del mundo clonando soluciones estandarizadas e internacionales; Airbnb decidió ofrecer justo lo contrario: descubrir la singularidad de cada ciudad y lugar alojándose en el hogar de personas autóctonas que abren las puertas a visitantes para mostrarles su ciudad y compartir con ellos su cultura y estilo de vida.

El sector hotelero, que en un primer momento se vio completamente noqueado por este fenómeno, reacciona actualmente, por una parte, poniendo en relieve la profesionalidad y la calidad de unos servicios únicos acordes a su experiencia, y por otra parte, concibiendo hoteles y habitaciones con ambientes singulares. Integrándose en la ciudad o el barrio u ofreciendo comida y productos locales o información especializada, ahora los hoteles se reivindican como lugares únicos aliando sutilmente la originalidad y la identidad local, la creatividad y los servicios personalizados.

Por tanto, el arte de dar alojamiento a los viajeros se ha reinventado y la hospitalidad se ha convertido en la principal prioridad.

Se trata de una visión moderna de la hospitalidad, cuyo propósito es lograr que todos los clientes se sientan bien recibidos en un lugar original que transmite una sensación de seguridad y bienestar.

Cualquier establecimiento hotelero, tanto de gama prémium como más asequibles, debe asegurarse de ofrecer a cada uno de sus clientes, tanto particulares como profesionales, una sensación de confort y seguridad. Por supuesto debe tratarse de un ambiente creativo y diferente.

Para cada viaje, un universo a medida

¡Se acabaron los espacios estandarizados, clonados e impersonales desde París hasta Tokio! Ahora, cada lugar es una declaración, cuenta una historia… Cada habitación, cada sala de restaurante se concibe como un refugio donde se comparten momentos especiales y se crean recuerdos. Para poder contar esta historia, es fundamental crear un ambiente único y original. Un espacio en el que el mobiliario, los textiles, el revestimiento mural y los objetos decorativos se seleccionan y combinan armoniosamente para crear una composición coherente capaz de transmitir un mensaje y de contar una historia.

La invención de la impresión digital ha multiplicado las posibilidades de personalización de los espacios, sin limitaciones de escala o de cantidad. Durante el siglo XIX, una tintura panorámica precisaba varios meses de trabajo y era un lujo al alcance de muy pocos. Hoy en día, la impresión digital y la aplicación de los distintos recursos permite concebir decorados más atrevidos y asequibles.

Ahora combinar el motivo de una moqueta con un papel pintado o conjuntar los colores del suelo con los del techo es perfectamente posible.

Con la colección inédita Unique Territoire, Balsan propone un método novedoso para personalizar moquetas estampadas. Esta colección prémium, que luce un bonito aspecto aterciopelado estructurado, permite crear motivos exclusivos, a partir de 400 m².

Gracias a su experiencia tradicional en el tratamiento de los colores, Balsan propone una gama de colores única. ¿Aún no encuentra el color exacto que busca? Cree su color personalizado.

Puesto que la necesidad de proporcionar al cliente el color exacto es una de las señas de nuestro nivel de exigencia de calidad, los colores de Balsan se conciben garantizando la máxima durabilidad. Además, gracias a la técnica del teñido en masa, por ejemplo, los colores de las colecciones French Couture y Carré Couture, ideales para espacios hoteleros, ofrecen un mantenimiento sencillo y son resistentes a la decoloración.

Creatividad, confort y, sobre todo, funcionalidad

La calidad de Balsan consiste en dar rienda suelta a la creatividad, sin renunciar al bienestar y a la funcionalidad del uso.

Para Balsan, el color no es simplemente un elemento creativo y diverso, sino que también deben aportar comodidad.

Por ejemplo, se pueden intensificar los tonos en las zonas próximas a las escaleras o para señalar obstáculos a personas con discapacidad visual.

También tenemos en cuenta que cuanto más claro es el suelo, mayor es la reflexión luminosa. Gracias a la amplia gama de los tonos disponibles, las moquetas en rollo, las losetas de moqueta o las tablas textiles se pueden adaptar escogiendo los colores más adecuados según la luminosidad del espacio.

La variedad de formatos que ofrece Balsan, así como la posibilidad de jugar con distintas combinaciones, permiten crear espacios diversos que se complementan entre sí. De este modo, combinar moquetas, losetas y LVT es una excelente opción para marcar la transición de una zona de descanso con moquetas para habitación de hotel a una zona de pasillo con moquetas para pasillos de hotel y a una zona de baño con una perfecta armonía.

La experiencia y la profesionalidad Balsan son garantía de calidad y un argumento excepcional a la hora de defender sus proyectos

Las moquetas Balsan garantizan una transparencia y rendimiento absolutos con respecto a las emisiones, la acústica o la procedencia.

La colección Symbiance, por ejemplo, presenta unas soluciones LVT con un índice de COV total en 28 días inferior a 250 µg/m3. Además, la capa protectora facilita la limpieza de los suelos LVT modulares, con lo que se reduce el uso de detergentes, que son fuente de emisiones de compuestos orgánicos volátiles (COV). Esto los convierte en aliados ideales para todos los lugares frecuentados por niños pequeños (salas de juegos, guarderías, ludotecas…).

Además, las gamas de losetas de moqueta Clic, Rigid Clic Acoustic, Dry back y Loose lay han sido probadas conforme a las normas europeas y mundiales para garantizar un aire interior saludable y sostenible.

Por último, la moqueta es el revestimiento de suelos más eficaz para atenuar la contaminación acústica, puesto que logra reducir el ruido de impacto entre 25 y 34 dB.

De acuerdo con nuestra política de RSE (responsabilidad social empresarial), todas las moquetas en rollo, las losetas de moqueta y las planks de Balsan se desarrollan y fabrican en nuestras dos plantas de producción de Francia. Este argumento «Made in France» es una garantía de calidad que, además, transmite una imagen muy positiva.

Gracias al simulador digital Design Studio y a un equipo de expertos en diseño del Departamento de Diseño de Balsan que estará encantado de asesorarles, tanto decoradores como arquitectos disponen de las mejores herramientas de asesoramiento para dar forma a su visión.

Concebir espacios evolutivos, prácticos, acogedores, que transmitan seguridad y, por supuesto, cuenten con un diseño atractivo: estos son los diversos desafíos a los que hace frente un sector en constante transformación y al que Balsan asesora para aportar soluciones pertinentes.